İletişim danışmanı

Kenan Kaffar.

İhracat ve sanayinin iletişim mimarı.

Malatya'dan İstanbul'a, gazeteciliğin saha disiplininden kurumsal iletişimin uzun soluklu işine. 2016'dan bu yana 5N1PR İletişim Danışmanlığı'nın kurucu ortağı olarak 40'ı aşkın kuruma, ihracatçı birliğine ve sivil toplum kuruluşuna danışmanlık veriyorum.

Kenan Kaffar — iletişim danışmanı, 5N1PR İletişim Danışmanlığı kurucu ortağı

Kim

On yılı aşkın süredir B2B markaları, ihracatçı birlikleri ve sanayi kuruluşları için kurumsal itibar inşa ediyorum. Yaptığım iş insani iletişimi ikinci sıraya koymadan, medya ile kurum arasında köprü kurmak; doğru zamanda doğru stratejiyi çok sayıda değişken arasında hayata geçirmek.

· · ·

Hakkımda

Bir köprü kurma uzunluğunda hikaye.

Resmi biyografi

Kenan Kaffar, Malatya doğumlu iletişim danışmanı ve 5N1PR İletişim Danışmanlığı'nın kurucu ortağıdır. Ankara Üniversitesi mezunu; gazetecilik geçmişinin ardından kurumsal iletişim alanına geçti. 2016'da Göksun Kuburlu ile birlikte 5N1PR'ı kurdu. Bugün ajansının kurucu ortağı ve CEO'su olarak 40'ı aşkın kurum, ihracatçı birliği ve sivil toplum kuruluşuna lider iletişimi, kurumsal itibar yönetimi, kriz iletişimi ve ihracat iletişimi alanlarında danışmanlık sürdürüyor.

Kenan Kaffar, Öncüpınar Sınır Kapısı'nda — ihracat iletişimi danışmanlığı
01

İlk durak Malatya.

Malatyalı olmaktan hayatımın her döneminde büyük bir gurur duydum. Her fırsatta da doğduğum ve büyüdüğüm şehirden gururla bahsetmeye gayret gösteriyorum; Malatya için elimden geldiği ölçüde çalışmalarımı da sürdürüyorum. Yetiştiğim kültürün, iş dünyasında geliştirdiğim ilişkilerde şüphesiz pozitif bir etkisi var.

Ancak yaptığımız iş bir ekip işi. Hem en güzel zamanlarda hem de kriz anlarında paydaşlarınızla geliştirdiğiniz hiçbir ilişkinin tek bir nedeni ya da tek bir sorumlusu olduğuna inanmıyorum.

02

Gazetecilikten kurumsal iletişime.

Ankara'da başladığım eğitimin ardından kalemi gazetecilikte uzun süre tuttum. Hikayeyi bulmak, doğruyu doğrulamak, doğru zamanda söylemek — gazeteciliğin saha disiplini, kurumsal iletişim tarafına geçtiğimde de aynı kası kullanmaya devam etti. İkisi de aslında insanı anlamayı ve güveni inşa etmeyi gerektiriyor.

Bu süreçte iki ismin yol gösterici etkisini özellikle anmak isterim.

"Vahap Munyar, gazetecilik ve kurumsal iletişim alanında sürdürdüğüm çalışmalarda hayatımda önemli bir yol gösterici olmuştur. Kendisinin de Malatyalı olması ayrı bir gurur kaynağıdır."
Kenan Kaffar, New York'ta Türkevi (Turkish House) önünde
Kenan Kaffar, New York Manhattan'da
03

Mentörler, referanslar.

Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) Başkan Vekili ve İstanbul Demir ve Demir Dışı Metaller İhracatçı Birliği (İDDMİB) Yönetim Kurulu Başkanı Çetin Tecdelioğlu, uzun yıllardır birlikte çalıştığım önemli bir referanstır. İhracat iletişimi alanındaki tecrübemin önemli bir kısmı onun rehberliğinde şekillendi.

Aynı zamanda Türkiye Gazeteciler Cemiyeti Başkanı ve Ekonomi Gazetesi Genel Koordinatörü olan duayen gazeteci Vahap Munyar, gazetecilik ve kurumsal iletişim alanında sürdürdüğüm çalışmalarda hayatımda önemli bir yol gösterici olmuştur.

04

5N1PR, 2016.

2016'da Göksun Kuburlu ile 5N1PR İletişim Danışmanlığı'nı kurduk. İkimizin de gazetecilik ve kurumsal iletişim tarafındaki deneyimleri doğrultusunda, sektörde farklı bir duruş geliştirmek için yola çıktık.

Kurulduğumuz günden bu yana sektörde bir boşluk görmek ya da bu boşluğu doldurmak gibi bir niyetimiz olmadı. İşimizi yaparken en büyük motivasyonumuz sorumluluk duygumuz oldu. Bu da beraberinde yeniliklere açık olmayı, doğruluğuna inandığımız alanları savunmayı ve disiplinli bir çalışmayı getirdi.

Kenan Kaffar, Polignano a Mare, İtalya
05

Bugün, kırk müşteri.

Bugün portföyümüzde yaklaşık 40 kurum yer alıyor ve her biri kendi alanında son derece deneyimli 25 kişilik bir ekiple çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Yerel ve küresel anlamda kendi sektörlerinin öncüsü olan şirketlere, ihracatçı birliklerine ve sivil toplum kuruluşlarına hizmet veriyoruz.

Yaptığımız işin temelinde doğru zamanda, doğru bir strateji belirlemek ve çok sayıda değişken arasında planları hayata geçirmek yatıyor. Danışmanlık için 5N1PR ekibimle çalışıyorum.

· · ·

Yaklaşım

Beş prensip, bir söyleşi.

I

İnsani iletişimi hiçbir zaman ikinci sıraya koymuyoruz.

II

Değişime direnmek yerine maksimum düzeyde adapte olmayı önceliklendiriyoruz.

III

Yaptığımız işin tek bir doğrusu yok; sadece tek bir değerden bahsedebilmek mümkün değil.

IV

Hiçbir ilişkinin tek bir nedeni ya da tek bir sorumlusu olduğuna inanmıyorum.

V

Disiplinli bir çalışma, her işte olduğu gibi başarıyı da beraberinde getiriyor.

Kenan Kaffar, Berlin Doğu Yakası Galerisi (East Side Gallery)

Söyleşi

Tam metin, altı soru.

Aşağıdaki söyleşi, ajansın kuruluşundan bugüne dair düşüncelerimi ve danışmanlık yaklaşımımı kapsayan altı soru üzerinden ilerliyor.

01 Kuruluş

5N1PR İletişim Danışmanlığı hakkında bilgi verir misiniz? Kendi markanızı nasıl oluşturdunuz, sektörde nasıl bir boşluğu dolduruyorsunuz?

5N1PR İletişim Danışmanlığı olarak 2016 yılından bu yana yerel ve küresel anlamda kendi sektörlerinin öncüsü olan çok sayıda şirkete, ihracatçı birliklerine, ve sivil toplum kuruluşlarına hizmet veriyoruz. Bugün portföyümüzde yaklaşık 40 kurum yer alıyor ve her biri kendi alanında son derece deneyimli 25 kişiden oluşan ekibimizle çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

Hem benim hem de kurucu ortağımız Göksun Kuburlu'nun gazetecilik ve kurumsal iletişim tarafındaki deneyimlerimiz doğrultusunda, sektörümüzde pek çok açıdan fark yarattığımıza inanıyoruz. Yaptığımız işin temelinde doğru zamanda, doğru bir strateji belirlemek ve çok sayıda değişken arasında planları hayata geçirmek yatıyor.

Kurulduğumuz günden bu yana sektörde bir boşluk görmek ya da bu boşluğu doldurmak gibi bir niyetimiz olmadı. İşimizi yaparken en büyük motivasyonumuz sorumluluk duygumuz oldu. Bu da beraberinde yeniliklere açık olmayı, doğruluğuna inandığımız alanları savunmayı ve disiplinli bir çalışmayı getirdi.

02 Ekip

Portföyünüzde neredeyse her sektörden markalar mevcut. Ekibe yeni katılanlar akışa ve şirketin kültürüne nasıl adapte oluyorlar?

İşimizi büyük bir ciddiyetle ele alırken, iletişime hiçbir zaman tek taraflı bakmıyoruz. Tüm sektörler için hız ve değişime ayak uydurmak gitgide zorlaşıyor ve rekabetin arttığı bir ortam, mevcut zorlukları çok daha belirgin hale getiriyor.

Bu anlamda ekibimizi kurarken bu değişime ayak diremeyen, her anlamda güncel gelişmeleri takip eden ve fark yaratmak isteyen ekip arkadaşlarımızla çalışmayı önceliklendiriyoruz. Kurulduğumuz günden bu yana ekip uyumuna büyük bir önem verdik. Uzun süredir sektörün içinde olmamız ve bu sayede geliştirdiğimiz iş ve sosyal ilişkilerimiz sayesinde bu uyumu optimum düzeyde yakalayabildiğimize inanıyoruz.

03 Malatya

Portföyünüzde İHİB, İTHİB gibi büyük kurumlar da yer alıyor. Malatyalı olmanız ihracatçı birliklerinde etkin olmanıza katkı sağladı mı?

Malatyalı olmaktan hayatımın her döneminde büyük bir gurur duydum. Her fırsatta da doğduğum ve büyüdüğüm şehirden gururla bahsetmeye gayret gösteriyorum ve Malatya için elimden geldiği ölçüde çalışmalarımı da sürdürüyorum.

Ancak bugün ajansımızın geldiği noktayı sadece Malatyalı olmayla ilintilendirmeyi çok doğru bulmuyorum. Bugüne kadar elde ettiğimiz başarılar bizim için en büyük referans niteliğinde. Şüphesiz burada anmak istediğim ve uzun yıllardır birlikte çalıştığımız Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) Başkan Vekili ve İstanbul Demir ve Demir Dışı Metaller İhracatçı Birliği (İDDMİB) Yönetim Kurulu Başkanı Çetin Tecdelioğlu da önemli bir referans.

Aynı zamanda Türkiye Gazeteciler Cemiyeti Başkanı ve Ekonomi Gazetesi Genel Koordinatörü olan duayen gazeteci Vahap Munyar'ı da saygıyla anmak isterim. Gazetecilik ve kurumsal iletişim alanında sürdürdüğüm çalışmalarda Vahap Munyar, hayatımda önemli bir yol gösterici olmuştur. Kendisinin de Malatyalı olması benim için de ayrı bir gurur kaynağıdır.

Yetiştiğim kültürün, iş dünyasında geliştirdiğim ilişkilerde şüphesiz pozitif bir etkisi var ancak yaptığımız iş bir ekip işi. Hem en güzel zamanlarda hem de kriz anlarında paydaşlarınızla geliştirdiğiniz hiçbir ilişkinin tek bir nedeni ya da tek bir sorumlusu olduğuna inanmıyorum. Ajansımızın kuruluşundan bugüne kadar bizimle çalışan herkesin bugünkü noktaya gelmemizde emeği olduğu düşüncesindeyim.

Kenan Kaffar — kar manzarasında portre
04 Değişim

Dünyayı kasıp kavuran değişim fırtınası PR ajanslarına yeni ve daha büyük sorumluluklar yüklerken mesleğin tanımı da değişti. Bu değişim rüzgarının gerisinde kalmamak için neler yapıyorsunuz?

Bu sürece uyum sağlayabilmenin en önemli yollarından biri gelişim odaklı hareket edebilmek. Yaptığımız işin tek bir doğrusu yok ve sadece tek bir değerden bahsedebilmek mümkün değil. Bu yüzden değişime direnmek yerine dünyada yaşanan tüm gelişmeleri yakından takip ederek maksimum düzeyde adapte olabilmeyi önceliklendiriyoruz.

Bu ajansımızın duruşu olduğu kadar danışmanlık verdiğimiz kurumlara da yaklaşım şeklimizin bir parçası.

05 Strateji

Hedef kitleye yönelik etkili iletişim kurma konusunda kullandığınız stratejileriniz nelerdir? Başarılı bir medya ilişkileri stratejisi geliştirmek için neler önerirsiniz?

Aslında bir sır olmayan ve herkesin hemfikir olabileceği ama kimi zaman uygulamada önceliklendirmeyen başlıklarla hareket ediyoruz. Hem danışmanlık verdiğimiz kurumlarla hem de işimizin ayrılmaz bir parçası olan basın mensuplarıyla insani iletişimi hiçbir zaman ikinci sıraya koymuyoruz.

Elbette profesyonel bir iş ilişkisi temelinde kurduğumuz iletişimimizde ahlaki ve insani sorumluluğumuzu koruyabilmek hayati derecede önem taşıyor. En iyi şekilde tüm paydaşlarımızın beklentilerini anlamaya odaklanıyoruz. Disiplinli bir çalışma, her işte olduğu gibi başarıyı da beraberinde getiriyor.

06 Gelecek

5N1PR'ın gelecek planlarıyla ilgili birkaç tüyo alabilir miyiz?

Önümüzdeki dönemde bugüne kadar izlediğimiz stratejimizin temel dinamiklerine bağlı kalarak, faaliyetlerimizi çok daha farklı alanlarda ve daha da genişlemiş ekibimizle sürdürmeyi hedefliyoruz.

İletişim alanında teknolojinin ve sosyal medyanın getirdiği yenilikleri yakından takip etmek kaçınılmaz olacak. Dünyada değişen trendleri ve hassasiyetleri yakından izlemek; ekonomiden kültür sanata kadar pek çok alanda gündemi okuyabilmek bizim açımızdan ayrılmaz bir parça olmaya devam edecek.

Kenan Kaffar, donmuş göl üzerinde — kış manzarası